Om GBO Systems

Vad vi gör

Great Big One Systems AB levererar digitala och mobila lösningar som effektiviserar operativ verksamhet i fält.

Vår kärnverksamhet är Fordonsflytt – en bevisat användarvänlig app som förenklar och digitaliserar en rättssäker process för kommuner, parkeringsbolag och entreprenörer. Lösningen används direkt i mobil, surfplatta eller dator och guidar användaren genom hela arbetsflödet – från att hålla reda på viktiga datum, signera beslut och kungöra ärenden, till att skicka brev via Kivra eller post samt ta fram statistik och rapporter av olika slag. All information samlas i ett och samma ärende, med protokoll, bilder, brev, e-post och signeringar på ett ställe för full spårbarhet och kontroll.

Utöver detta erbjuder vi Clean City Tracking, en flexibel plattform för verksamheter som hanterar ärenden inom exempelvis klottersanering, byggnation och snöröjning. Systemet ger full överblick genom effektiv ärendeuppföljning, SLA-mätningar, kontroll av arbetsbelastning, fleet tracking i realtid samt ett omfattande statistik- och analysverktyg.

Våra tjänster levereras som molnbaserade lösningar och kan anpassas efter kundens behov – med fokus på effektivitet, spårbarhet och enkel användning i vardagen.

Så började det

Redan 2006 identifierade vi ett tydligt problem: det var i praktiken omöjligt att på ett effektivt sätt samla in, bearbeta och dela stora mängder data mellan uppdragsgivare, uppdragstagare och myndigheter. Särskilt bildmaterial – som före- och efterbilder – var svårt att hantera i dåtidens system, trots att det var avgörande för återrapportering, uppföljning och rättssäker dokumentation. Mot denna bakgrund bildades Great Big One Systems AB och den första versionen av Clean City Tracking System (CCT) utvecklades som en gemensam arbetsplattform för alla involverade aktörer.

År 2008 vidareutvecklades Clean City Tracking till en modern Software as a Service-lösning, med tillhörande applikationer för både desktop och mobila enheter. Plattformen gjorde det möjligt att effektivt hantera ärenden inom bland annat klottersanering, med strukturerad dokumentation, omfattande bildhantering och tydlig uppföljning gentemot kund.

År 2015 fick vi en förfrågan från en befintlig kund som arbetade med fordonsflytt och efterfrågade en lika enkel och säker lösning för att hantera den lagmässigt krävande processen. Resultatet blev Fordonsflytt.

Hållbarhet

Som molnbaserad SaaS-tjänst krävs ingen lokal serverdrift eller egen IT-infrastruktur, vilket minskar både kostnader och administrativ belastning för kommunen.Ur hållbarhetssynpunkt är molndrift ett mer resurseffektivt alternativ. Microsoft har åtagit sig att bli koldioxidnegativa till 2030 och att matcha sin elförbrukning med 100 % förnybar energi, vilket gör deras datacenter till ett mer klimatmedvetet alternativ över tid.

Vi bygger vår tjänst uteslutande på Microsoft Azure – en etablerad molnplattform där vår lösning är konfigurerad så att kunddata kan lagras och behandlas inom EU/EES, i enlighet med GDPR och Microsofts EU Data Boundary. Det ger hög informationssäkerhet, tydlig kontroll över datahantering och en infrastruktur som uppfyller de krav offentlig sektor ställer på sina leverantörer.

Skalbara system för framtiden

Vi bygger våra lösningar på Microsoft Azure med beprövade tekniker och branschstandarder som .NET och C#.

Det ger hög säkerhet, god skalbarhet och långsiktig hållbarhet – utan beroende av speciallösningar eller egen hårdvara.

Genom att använda etablerad Microsoft-teknik är våra system enkla att förvalta över tid.

Som ett mindre bolag har vi korta beslutsvägar, nära samarbete och hög flexibilitet.

Samtidigt har vi tillgång till samma robusta och säkra infrastruktur som används av världens största organisationer.

Informationssäkerhet

Informationssäkerhet är en central del av Great Big One Systems SaaS-lösningar. Våra system används i verksamheter med höga krav på säkerhet, integritet och tillgänglighet, och vi arbetar strukturerat för att skydda kunddata och personuppgifter.

Dataskydd och GDPR

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och tillämpar principer som dataminimering, ändamålsbegränsning och säker behandling. Kunddata lagras och behandlas inom EU/EES och vi har fastställda rutiner för dataskydd, lagringstider samt hantering av registrerades rättigheter.

Personuppgiftsbiträde

Du som kund är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas i systemen. Great Big One Systems agerar personuppgiftsbiträde enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal) som ingår i våra kundavtal. Vi behandlar aldrig personuppgifter för egna ändamål och följer dina instruktioner i enlighet med gällande lagstiftning.

Tekniska skyddsåtgärder

Vi använder etablerade tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, bland annat:

Kryptering av datatrafik och data i vila enligt vedertagna standarder
Behörighetsstyrd åtkomst med personlig, tidsbegränsad autentisering
Loggning och spårbarhet för uppföljning och incidenthantering
Regelbunden säkerhetskopiering med verifierad återställning

Driftsäkerhet och datalagring

Våra tjänster driftas i Microsoft Azure med datacenter inom Sverige och EU. För hög tillgänglighet och kontinuitet används geografiskt separerad lagring inom EU samt rutiner för återställning vid driftstörningar. Ingen otillåten dataöverföring sker utanför EU/EES.

Samarbetspartners

Genom samarbeten med ledande aktörer säkerställer vi en stabil och framtidssäker infrastruktur som kompletterar våra egna lösningar och stärker vårt erbjudande.